Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Мы давно занимаемся слайсерами и знаем о них все. В этом разделе мы собрали типичные вопросы и ответы на них, которые могут прояснить непонятные моменты.

Если у Вас есть вопрос и он не представлен в этом разделе - обязательно задайте его нам через форму обратной связи, мы ответим Вам лично и быстро.

Какой посоветуете купить слайсер?

Мы хотим нарезать окорок «Тамбовский» диаметром 200-220 мм. Какой посоветуете купить слайсер?

Для нарезки крупного окорока лучший вариант слайсер полуавтомат с большим диаметром ножа. Во-первых, сам нож даёт возможность нарезать широкий окорок. Во-вторых, такие слайсеры комплектуются мощными двигателями.

Посмотреть слайсер в работе

Скажите, как посмотреть слайсер в работе?

У нашей компании имеется выставочный зал, где представлены слайсеры, находящиеся в продаже. Мы компания, продающая слайсеры со склада в Москве, поэтому в зале всегда есть подключенные образцы, на которых можно опробовать подходит этот слайсер для Вашего продукта или нет.

Нарезка замороженного рыбного филе.

Хотим нарезать замороженное рыбное филе. Как это делать?

Для нарезки замороженного рыбного филе используются слайсеры с зубчатым ножом. Выберете промышленный слайсер с мощным двигателем. Ножи всегда есть в наличии.

Слайсер для колбасной нарезки

Нужен слайсер для колбасной нарезки. Подскажите, какой купить.

Начнём с производительности. На какую производительность Вы рассчитываете? На сколько интенсивно Вы будете эксплуатировать слайсер?
Для магазина или совсем небольшого производства, достаточно магазинной модели. Эти модели больше стоят, чем работают. Для среднего и крупного производства используются только промышленные слайсеры. Разница в двигателе и приводе. У промышленных слайсеров установлено принудительное охлаждение и двигатели меньше нагреваются. На многих промышленных слайсерах установлена зубчатая передача, они на много мощнее и исключена остановка ножа при твёрдой продукции.

Останавливается нож на слайсере

Во время работы нож на нашем слайсере останавливается. Что делать?

Для начала посмотрите причину, их может быть три:

  1. Ослаб или разболтался ролик подтяжки приводного ремня;
  2. Пришёл в негодность ремень привода (растянулся или частично разорван);
  3. Проблема с мощностью двигателя (пробой обмотки).

Если сами устранить неполадку не можете, обратитесь в наш сервисный центр.
Запчасти (ремни, двигатели) всегда в наличии.

Доставка оборудования

Покупаем у Вас слайсер, но не имеем возможности забрать его. Можете ли вы нам помочь в этом?

Конечно, мы можем вам помочь в этом. Обратитесь к координатору продаж регионального отдела нашей компании. Мы осуществляем доставку в любой регион через транспортные компании.

Как купить слайсер

Мы хотим купить слайсер, который выбрали, подскажите, как лучше это сделать?

Все очень просто: сбрасываете заявку по электронной почте. К Вам приходит коммерческое предложение. Если всё устраивает скидываете свои реквизиты для выставления счёта или договора. После оплаты забираете оборудование со склада в Москве. Можем осуществить доставку в регион.

Можно ли купить отдельно заточное устройство к слайсеру?

Мы потеряли заточное устройство к слайсеру. Можно ли купить отдельно?

Конечно. В нашем сервисном центре Вам подберут заточное устройство. В разделе «запчастей» можно найти любые запчасти к любому нашему слайсеру. Если каких-то запчастей там нет, то это только по тому что их слишком много и нет возможности разместить всё.

Можно ли получить скидку на ваши слайсеры.

Хотим получить скидку! Можно ли получить скидку на ваши слайсеры?

У нас постоянно проходят акции. В разделе «распродажа» есть слайсеры, которые находятся на складе в Москве. Очень часто при большой поставке, слайсеры приходят дешевле обычного. Мы выставляем цену ниже предыдущей поставки. Получается бонус нашим клиентам. Также бывают скидки при больших партиях товара. Такие скидки обговариваются дополнительно. Свяжитесь с отделом розницы и мелкого опта.
e-mail: slicer-moscow@ya.ru